Nos équipes
Pour vous offrir des conseils professionnels, nous avons scindé les activités de banque et d’assurance en 2 équipes distinctes.
En effet, il s’agit de 2 métiers très différents et nous voulions une approche qualitative et orienté client.
Quand le commercial d’une grande banque vous vend une assurance habitation en même temps que votre crédit hypothécaire alors que celui-ci n’a jamais géré un sinistre de son existence et n’a suivi tout au plus que 3h de formation en assurance, on peut difficilement imaginer qu’il y connaisse quelque chose. Nous voulions impérativement éviter cela chez nous.
La banque et l’assurance ne sont donc pas mélangées !
Au rez-de-chaussée vous êtes donc chez AXA Banque et à l’étage chez Fagnes Finances SPRL.
Une équipe experte et un gestionnaire dédié
Parce que vos besoins sont multiples et que chaque client est unique, vous pouvez bénéficier d’un gestionnaire dédié pour l’ensemble de votre portefeuille. Son objectif est de vous fournir un accompagnement proactif et sur mesure.
Vos conseillers dans le domaine de l'assurance pour la région de Chimay
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Courtier en assurances
florent.amant@fagnes-finances.be
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Florent a obtenu son diplôme de courtier en assurance en juin 2012 et travaille chez Fagnes Finances depuis septembre 2009.
Il est en charge désormais de la gestion complète de l'activité de courtage en assurances.
Ce qu'il aime dans ce métier est de pouvoir aider les clients à protéger leur famille, leurs biens et parfois même à réaliser leurs rêves.
Il apprécie l'indépendance que lui apporte le statut de courtier à l'opposé d'un agent qui lui n'a pas cette liberté de pouvoir défendre les intérêts des clients face aux assureurs et ce jusqu'au clash si nécessaire. En effet il ne faut pas oublié que l'intérêt de l'assuré et de la compagnie d'assurance sont régulièrement opposé.
Son ambition est de vous fournir une équipe toujours à l'écoute et à la recherche des meilleurs solutions pour votre famille et votre patrimoine.
Si vous nous faites part de vos préférences et de vos remarques, il a la certitude que nous aurons toujours l'approche qui vous convient.
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Gestionnaire Sinistre
coraline.chaumont@fagnes-finances.be
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Coraline est en poste chez Fagnes Finances depuis septembre 2016 après avoir acquis beaucoup d'expériences au sein de différents bureau.
Son souhait était de revenir travailler dans sa région qu'elle aime tant.
Elle s'occupe principalement de la gestion des sinistres. Son poste est le plus important du bureau car notre réputation est intimement liée à notre qualité de gestion et notre engagement au coté de nos assurés.
Son travail est de veiller à ce que l'assureur respecte ses engagements et ce dans un délai le plus court possible.
Approximativement 200 sinistres sont gérés par ses soins chaque année.
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Gestionnaire Polyvalente
leanne.derre@fagnes-finances.be
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Leanne à rejoint Fagnes Finances le 3 septembre 2018 après avoir réussi avec un bachelier en assurances à l'HEPH-Condorcet à Mons. Elle est la benjamine de l'équipe mais elle peut compter sur l'expérience de ses collègues.
Vos conseillers dans le domaine de l'assurance pour la région de Charleroi
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Courtier en assurances
contact@dc-assur.be
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Jonathan obtient son diplôme de courtier en 2012 et crée dans la foulée son bureau, "DC-@ssur" à Fontaine-L'évêque.
Fin 2018, il souhaite offrir un service encore plus professionnel à ses clients mais se rend compte qu'il est difficile d'obtenir certains outils performants quand on travail seul.
Il rejoint donc "Fagnes-Finances" fin 2018 en tant que sous-agent d'assurances indépendant pour bénéficier des avantages d'une structure plus importante.
Jonathan travail de manière autonome sur la région de Charleroi sous l'appellation "Fagnes Finances DC"
Vos conseillers dans le domaine de la banque
